Wysany: Wto 25 Lis, 2014 Przychodnia Ortho Warszawa
Może kogoś to zdziwi, bo pracuje w tym miejscu utalentowany lekarz - profesor Jarosław Czubak. Operator wielu Użytkowników tego forum (mój również). Lekarza oczywiście polecam, ale przychodni - nie.
Dlaczego? Spotkałam się tam ostatnio dwukrotnie z bardzo niemiłą obsługą i aroganckim zachowaniem wobec mnie - osoby która z ramienia Fundacji BIODERKO reprezentowała swojego pacjenta. Nie będę przytaczać szczegółów rozmowy, ale to był ostatni raz kiedy kontaktowałam się z ta przychodnią i "próbowałam dać im zarobić" umawiając kogoś na wizytę. Dla porównania inna placówka w Warszawie w której również przyjmuje profesor Czubak charakteryzuje się profesjonalnym podejściem do pacjenta, miłym i fachowym personelem oraz szybszymi terminami wizyt. O!
Oczywiście to moje prywatne opinie, a doświadczenia innych mogą być naturalnie odmienne. Niemniej od wczoraj przychodnia Ortho na ul. Opaczewskiej 43 w Warszawie jest miejscem z którym nie będę już współpracować
Status: Przed
Doczya: 28 Lis 2014 Posty: 18 Skd: Mazury
Wysany: Czw 19 Lut, 2015 Ortho
Trudno obrażać się na przychodnię ORTHO dopóki jest to jedno z dwóch miejsc gdzie można być przyjętym przez prof. Czubaka, uzyskać diagnozę odnośnie możliwości zastosowania operacji metodą Ganza, a nawet ustalić termin tej operacji. Z tego powodu recepcjonistki nie muszą "zabiegać o pacjentów" bo chętnych jest zawsze 10x więcej niż miejsc. Zapisy na każdy kolejny miesiąc kończą się właściwie po 20 minutach od ich rozpoczęcia. Każdy chce bowiem leczyć się u najlepszych specjalistów. Dlatego nie dziwię się że recepcjonistki lekceważąco potraktowały prośbę o przyjęcie "pozaplanowego" pacjenta. Takich próśb mają pewnie po kilka dziennie. Sama przychodnia ma sporą liczbę miejsc do siedzenia, przebieralnię, stolik dla dzieci do zabawy, windę, gabinet wyposażony jest w USG (w cenie wizyty), zapisy są na godziny (co oszczędza czas pacjentów). Co tu więcej wymagać?
Sama przychodnia ma sporą liczbę miejsc do siedzenia, przebieralnię, stolik dla dzieci do zabawy, windę, gabinet wyposażony jest w USG (w cenie wizyty), zapisy są na godziny (co oszczędza czas pacjentów). Co tu więcej wymagać?
Szacunku dla drugiego człowieka, kultury osobistej, dobrego wychowania, elokwencji... można by długo wymieniać, ale nie dla wszystkich te aspekty mają znaczenie
Status: Przed
Doczya: 28 Lis 2014 Posty: 18 Skd: Mazury
Wysany: Wto 21 Kwi, 2015
Katja napisa/a:
... nie dla wszystkich te aspekty mają znaczenie
Jeśli ktoś musi dostać się na wizytę do prof. Czubaka to na prawdę nie ma znaczenia kto siedzi w recepcji i czy ma dobry humor czy zły. Przecież kontakt z recepcją to parę sekund. Nie ma większego sensu uzależniać wizyty w tej przychodni od tych paru sekund, szczególnie jak jest to często jedyna możliwość dostania się do profesora. Ja przez tak krótką chwilę nie zapamiętałam jak ta recepcjonistka wygląda a do tego było ich chyba dwie. Do tego recepcjonistka w rozmowie telefonicznej oświadczyła że nie ma wolnych terminów na dany miesiąc (wszystkie terminy do profesora "rozdrapywane są" przez parę minut) ale poprosi profesora o "dodatkowy" jeden termin przyjęć i w razie zgody profesora oddzwoni. I faktycznie tak było. Nie jest więc chyba tak źle z tymi recepcjonistkami.
Status: Inne operacje
Wiek: 57 Doczy: 17 Maj 2015 Posty: 76 Skd: W-M
Wysany: Sob 20 Cze, 2015
Moja prośba do recepcjonistki od "awaryjną wizytę u profesora Czubaka" też została spełniona jak wytłumaczyłem sytuację (przepadł termin operacji z powodu choroby). Chciałem prosić profesora o kolejny termin, a wszystkie wizyty na miesiąc naprzód były już zajęte. Zostałem dopisany "między pacjentami" na najbliższy termin 2 dni po telefonie. Liczy się więc chyba podejście Tak więc polecam ośrodek i jego recepcję. Tak trzymać. Szkoda tylko że nie mają RTG